Preguntas Frecuentes
Consultando días y horarios disponibles a través de nuestro WhatsApp o acercándote al salón en el horario de 15:00 a 20:30 hs.
La confirmación de asistentes al evento deberá hacerse dos días previos al mismo, abonando la diferencia del combo. Cualquier adicional deberá ser abonado una vez finalizada la fiesta.
Si el número de personas concurrente es menor al contratado, se deberá respetar el convenido.
Las reservas se realizan a partir de la seña con $80.000 en efectivo o transferencia.
La seña no se reintegra en caso de cancelar la fiesta.
Los precios son de contado efectivo.
Consultar intereses con otros medios de pago.
La seña no se reintegra en caso de cancelar la fiesta.
El salón estará habilitado 15 minutos antes del evento para que los padres ornamenten si así lo desean.
El horario de finalización del cumpleaños debe ser respetado.
No está permitido comer durante las horas de salto para evitar malestares.
El ingreso al parque queda sujeto a la disponibilidad de la pista. Si no realizaste una reserva previa y hay mucha gente, quizá tengas que esperar. Por eso, te recomendamos que reserves tu lugar.
Los padres y tutores tienen que acompañar a todos los niños menores de 12 años, aunque no es necesario que salten, pueden observarlos desde la cafetería.
El hermano mayor debe ser mayor de 18 años para acompañar a un niño menor de 12 años.
Nos encantan las visitas espontáneas y generalmente podemos recibir a todos sin problemas. No obstante, sin una reserva previa, la entrada estará sujeta a disponibilidad, y es posible que deban esperar un poco antes de ingresar.
Las reservas online requieren pago anticipado y solo aceptamos tarjetas de crédito y débito. Si no hacés la reserva online, podés pagar en el parque, pero esto depende de la disponibilidad de la pista. Al no pagar por adelantado, no garantizamos tu horario de visita, y podrías perder la oportunidad de saltar en el horario que querés.
Para el salto abierto, es necesario llevar ropa cómoda que te permita moverte y rebotar con facilidad. No está permitido usar cinturones u otras prendas con elementos punzantes en las camas elásticas. Es obligatorio usar medias mientras se salta y no se permite llevar joyas.
Haremos todo lo posible para que puedas empezar en el horario reservado. Sin embargo, es tu responsabilidad llegar con el tiempo suficiente. Si estamos ocupados, solo podrás usar las instalaciones durante el tiempo restante de tu turno asignado. Si llegás demasiado tarde, no podrás realizar las actividades y no ofrecemos devoluciones ni compensaciones en estas circunstancias.
Te solicitamos que no traigas alimentos o bebidas del exterior, excepto alimentos para bebés y tortas de cumpleaños para fiestas reservadas. Contamos con una cafetería para que todos puedan disfrutar de la comida sin preocuparse.
En Kangaroo, ofrecemos la posibilidad de organizar fiestas de cumpleaños, eventos privados, reuniones corporativas, afters escolares y una variedad de eventos temáticos. Para obtener más información, envíanos un mensaje por WhatsApp al +54 9 3875 79-0048